Отвечаем на вопросы по работе сервиса, тарифам и безопасности.
Заполните форму, ответ придёт на указанную почту. Если удобнее письмом, пишите напрямую на support@safekom.ru.
Восстановить его невозможно: он не хранится на сервере ни в каком виде. Если при регистрации вы сохранили recovery-код, доступ восстанавливается им. Без recovery-кода зашифрованные данные восстановить нельзя. Это следствие архитектуры, а не сбой.
Напишите на support@safekom.ru с email учётной записи и датой платежа. Возврат за неиспользованный период в течение 10 дней, подробности в условиях использования.
Нет. Данные шифруются на вашем устройстве, сервер получает только шифротекст. Подробнее на странице о безопасности.
Напишите на security@safekom.ru. Опишите, что нашли и как воспроизвести. Мы отвечаем на такие обращения в первую очередь.
Оставьте контакты — перезвоним в течение 15 минут и подберём решение под вашу задачу.
© 2026 Сэйфком. ИП Михайлов А.И. Все права защищены.